อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน na99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบน na99 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ข้อมูลการติดต่อทีมงาน
na99 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน na99
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน
อีเมลทีมงาน ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมาย
Line Official ติดต่อผ่าน Line เพื่อรับการตอบกลับในภาษาไทย ระบุประเด็นที่ต้องการชัดเจน เช่น การขอสำเนานโยบายหรือการแจ้งปัญหาบัญชี
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากเงิน ไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยผู้อื่น

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ส่วนบุคคล และวิธีจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีเท่านั้น

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเอง

ได้ เราอาจอัปเดตข้อกำหนดตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต