อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

na99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างตรงไปตรงมา — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเข้ารหัสด้วย SSLร้องขอลบข้อมูลได้
na99 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณที่ na99

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินจนถึงการถอน ข้อมูลทุกส่วนผ่านการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงภายในทีมที่จำเป็นเท่านั้น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มมีเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือเพื่อจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ตามต้องการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาทางอีเมลของทีมซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประวัติการทำธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือบัญชีได้ทันที

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราบันทึกเฉพาะรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินใด ๆ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ดำเนินการได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าเว็บให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำร้องขอผ่านแชทสดบนแอปมือถือหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต